Kaspersky Premium supporttjänster över telefonsamtal stöds inte i vissa regioner. Du kommer endast att kunna använda Premium supporttjänster under en betalprenumeration.
Med Kaspersky Premium supporttjänster får du ytterligare skydd och bekvämligheter, inklusive prioritetshjälp installationstjänster i expertnivå, viruskontroller och -borttagningar samt hälsokontroller av din dator.
Expert installationstjänster
När du har ett installationsproblem på din dator kan du ringa oss så kan en expert från Kaspersky:
Prioriterad supportlinje
Prioritetsåtkomst till en premium supportagent via telefonsamtal eller chatt. Kundtelefonsamtal ges högsta prioritet (hoppa över kön). Chattprogrammet som tillhandahålls inkluderar funktioner för fjärrassistans.
Fjärrstyrda IT-tjänster
Åtkomst till en chatt med bara ett klick och kontakt med en supportagent med obegränsad fjärrhjälp inkluderas. Sätt dig ner och slappna av, vi hjälper dig!
Viruskontroll och -borttagning i expertklass
Professionell borttagning av virus och spionprogram på alla Windows-enheter med ett Kaspersky-program installerat.
Tjänster för hälsokontroll av din dator
Under en hälsokontroll kommer våra experter att utföra flera olika inspektioner för att fastställa den högsta nivån av skydd och prestanda på enheten.
För att använda Kaspersky Premium supporttjänster, ring telefonnumret som tilldelats det land som du köpte Kaspersky Premium i.
Överst på sidan